Progetto di promozione comunicativa in materia di disabilità

E’ già da tempo, ma in modo particolare in questi ultimi anni, che nella relazione tra Pubblica Amministrazione e cittadini è in corso un profondo
cambiamento.
Questi ultimi sono passati da una relazione di “sudditanza” ad un nuovo tipo di rapporto, quello esistente tra il “cliente” e una “azienda” che, nel caso della P.A. trattasi di azienda erogatrice di servizi pubblici.
In questa nuova ottica viene acquistando un ruolo sempre più importante la comunicazione, con particolare riferimento a quella istituzionale.